太多人問過我這個問題，簡要說明一下
[記憶體]:速度很快很快，但是電源關掉，所有資料都會不見。電腦執行所有程式，都先放在記憶體。
[硬碟]:其實也是一種記憶體，可以儲存資料。你所有的檔案都放在這裡。電源關掉資料不會不見。(除非你有中樂透的運氣)
知道以上二點，"簡要"說明一下。
[睡眠]:把電腦所有的工作停住不動，停止所有的工作；將電源維持在約10%，用來維持記憶體的資料。就像打瞌睡一樣。
[休眠]:把電腦所有的工作停住不動，把所有的狀態、記憶體裡面的資料通通存到硬碟，然後把電源關掉。跟躺著睡覺一樣。
請參考下面資料 "Windows Vista 說明及支援"
什麼是睡眠？
睡眠是一種省電狀態。睡眠可儲存所有開啟的文件與程式，並在您要再次開始工作時，讓電腦快速地繼續全電力作業 (通常在數秒鐘內)。使電腦進入睡眠狀態就像暫停 DVD 播放機一樣：電腦會立即停止執行中的工作，並準備好在您要繼續工作時再次啟動。
若要使電腦進入睡眠狀態，請按一下 [開始] 功能表上的 [電源] 按鈕，或按一下 [鎖定] 按鈕旁邊的箭頭。
睡眠選項位於鎖定功能表上
針對行動電腦，通常可以闔上電腦螢幕使其進入睡眠狀態。有些電腦外殼上也有實體睡眠按鈕，通常位於電源開關附近。
視您電腦的電源管理設定而定，您的電腦未活動一段時間之後也會自動進入睡眠狀態，以節省能源。若要調整這些設定，請參閱變更電源管理設定。
雖然電腦已進入睡眠狀態，但其硬體燈號可能會緩慢地閃爍或變更色彩。這是正常的。
在多數電腦上，按下電源按鈕即可繼續工作。 不過，並非所有電腦都這樣。您可以透過按下鍵盤上的按鍵、按一下滑鼠按鈕或打開行動電腦的電腦螢幕，來喚醒電腦。請查看電腦隨附的文件，或移至製造商的網站。
如果我預計有一段時間不使用電腦，應該將它關機或使其睡眠？
如果只是幾個小時或甚至過一個晚上，通常使電腦進入睡眠比較有效率，只要按下 [開始] 功能表上的 [電源] 按鈕或闔上行動電腦的電腦螢幕即可 (有些電腦的外殼上也有專用的睡眠按鈕)。
與關閉電源相比，選擇睡眠有幾個好處：
您所有的工作，包括您正使用的程式資訊 (例如視窗位置與大小等) 都會自動儲存。
當您將電腦從睡眠狀態喚醒時，不需要重新啟動程式或重新開啟檔案；但如果是關閉電源就必須這麼做。
雖然在睡眠模式時 Windows 會使用一些電力，但是耗電量很低：只有讓電腦持續執行所需電量的十分之一。行動電腦在睡眠模式中，通常每小時使用 1% 至 2% 的電池電力。
當 Windows 在睡眠時，依然可以下載與安裝更新，以及執行其他例行維護工作。因此，有些企業會要求員工下班時，使電腦進入睡眠狀態，而不是關機。
但是有些情況下，您應該整個關閉電腦電源；例如，當您安裝新的記憶卡或其他硬體時。如果您計畫好幾天或更久時間不使用電腦，應該將它關機。
電腦睡眠時我的資料安全嗎？
是。當電腦進入睡眠時，Windows 會將所有開啟的文件與程式儲存至記憶體。只要電腦沒有意外失去電源，您的工作都是安全的。
如果您的行動電腦在睡眠時，電池計量變得嚴重不足，Windows 會自動將開啟的文件與程式儲存在硬碟中，並且關閉電腦。這是一種稱為休眠的省電狀態。當您再度開啟電腦時，Windows 會多花點時間才能繼續執行，但您所有工作皆已儲存。
為了防止桌上型電腦遺失資料，Windows 還具備一個新功能，稱為「混合式睡眠」。當您讓電腦進入睡眠時，混合式睡眠會自動將程式與開啟的文件同時儲存至記憶體與硬碟。如果意外發生電源中斷，Windows 可以從磁碟還原您的工作。
當混合式睡眠已開啟時，按一下 [開始] 功能表上的 [睡眠] 會自動使電腦進入混合式睡眠。當混合式睡眠已關閉時，或者如果電腦不支援混合式睡眠，按一下 [睡眠] 會使電腦進入睡眠。
提示
當電腦醒來時，您可透過要求輸入密碼來解除鎖定，以防止未授權的存取行為。如需詳細資訊，請參閱如何變更電腦從睡眠狀態甦醒時的密碼需求？
什麼是休眠？
休眠與睡眠類似，也是一種省電狀態。不過睡眠通常是將設定儲存在記憶體中並使用少量電力，而休眠則使將開啟的文件與程式儲存在硬碟，然後關閉電腦。在 Windows 的所有省電狀態中，休眠使用的電力最少。
若要使電腦進入休眠，按一下 [開始] 按鈕，按一下 [鎖定] 按鈕旁邊的小箭頭，然後按一下 [休眠]。
當行動電腦的電池變得嚴重不足時，Windows 會自動使電腦進入休眠模式。
當您知道將有一長段時間不會使用行動電腦，且這段期間內也沒有機會為電池充電時，就應該使用行動電腦上的休眠。
在多數電腦上，按下電源按鈕即可繼續工作。 不過，並非所有電腦都這樣。您可以透過按下鍵盤上的任意鍵、按一下滑鼠按鈕或打開行動電腦的電腦螢幕，來喚醒電腦。請查看電腦隨附的文件，或移至製造商的網站。
什麼是混合式睡眠？
「混合式睡眠」是主要針對桌上型電腦所設計的另一種新型省電功能。混合式睡眠會將任何開啟的文件與程式儲存至記憶體與硬碟，然後再使電腦進入低電力狀態。
與行動電腦不同的是，桌上型電腦通常沒有電池式的備用電力。因此如果意外發生電源中斷，標準睡眠模式中的桌上型電腦可能會發生資料遺失。
但是開啟混合式睡眠時，Windows 可以從硬碟還原您的工作。在桌上型電腦中，通常混合式睡眠預設是開啟的。
當混合式睡眠已開啟時，按一下 [睡眠] 會自動使電腦進入混合式睡眠。當混合式睡眠已關閉時，或者如果電腦不支援混合式睡眠，按一下 [睡眠] 會使電腦進入睡眠。
開啟或關閉混合式睡眠：
按一下以開啟 [電源選項]。
在 [選取電源計劃] 頁面上，按一下所選取計劃底下的 [變更計劃設定]。
在 [變更計劃的設定] 頁面上，按一下 [變更進階電源設定]。
在 [進階設定] 索引標籤中，展開 [睡眠]，再展開 [允許混合式睡眠]，然後執行下列其中一項動作：
如果您使用的是行動電腦，按一下 [電池使用中] 或 [一般電源] (或兩個都按)，按一下箭頭，然後按一下 [開啟]。
如果您使用的是桌上型電腦，按一下 [設定]，按一下箭頭，然後按一下 [開啟]。
按一下 [確定]，然後按一下 [儲存變更]。
睡眠與混合式睡眠有何不同？
睡眠會將任何開啟的文件與程式儲存至記憶體，然後使電腦進入低電力狀態。混合式睡眠會將任何開啟的文件與程式儲存至記憶體與硬碟，然後再使電腦進入低電力狀態。
混合式睡眠的優點是當發生電源中斷時，Windows 可從硬碟還原您的工作。如果只將工作存入記憶體，則發生電源中斷時，工作就會遺失。
2008年8月22日
Windows XP Home的NTFS安全性
公司有好幾台 Windows XP Home，今天踢到一個鐵板。
今天有一台Windows XP Home的電腦，開機一直有問題，User急著要用到裡面的檔案。
我摸了幾下，抓不到問題，因為有多的電腦，我就把硬碟裝到另一台電腦上，作業系統也是Windows XP Home。
開起來之後，因為檔案放在[桌面]及[我的文件]，因為檔案系統是NTFS，所以一定打不開；因為C:\Document and Setting\[user] 的資料夾，除了alluser外，一定都是只有該[user]能開。
簡單，右鍵選單\安全性，先取得所有權，再加入權限就可以了。打開一看，呃.... 沒有[安全性]頁籤!?似曾相識，極力回想，喔... 記得是被藏起來了，好像是在 工具\資料夾選項 裡面設一下。疑? 沒什麼相干的... 那就Google一下吧，結果晴天霹靂 [使用簡易檔案共用] 這個選項，只有Windows XP Professional 才有，天啊。
那，Windows XP Home呢? 喔，用cacls.exe，微軟知識庫真好，總有對策。
看一下用法，嗯嗯，原來改ACL的指令長這樣，我上!
C:\Document and Setting>cacls "user" /G everyone:F
OK!
C:\Document and Setting\user>cacls "*.*" /G everyone:F
拒絕存取
....再一次!
C:\Document and Setting\user>cacls "桌面" /G everyone:F
拒絕存取
再次找Google求救，沒有更多的選擇。
進[安全模式]看看，Administrator登入，疑，有[安全性]耶，那剛剛到底為什麼在忙?? 笨!
結果開開心心打開[user]一看，權限空白....連[進階]都不給點 -_-
中元普渡我代表公司拜拜耶... 不會吧 @_@
那... 我用繼承可以吧，哈哈。打開[Document and Setting]，先取得擁有權，加everyone權限，點選[進階]，散佈到子資料夾，哈哈哈，搞定了吧。還在[安全模式]，重開!
另一個他X的惡夢開始... 有空再打.
*cacls參考
919240 Icacls.exe 公用程式是適用於 Windows Server 2003 (包含 Service Pack 2
318754 如何使用 Xcacls . exe 修改 NTFS 使用權限，
135268 如何在一個批次檔中使用 Cacls . exe
825751 如何使用 Xcacls.vbs 來修改 NTFS 使用權限
今天有一台Windows XP Home的電腦，開機一直有問題，User急著要用到裡面的檔案。
我摸了幾下，抓不到問題，因為有多的電腦，我就把硬碟裝到另一台電腦上，作業系統也是Windows XP Home。
開起來之後，因為檔案放在[桌面]及[我的文件]，因為檔案系統是NTFS，所以一定打不開；因為C:\Document and Setting\[user] 的資料夾，除了alluser外，一定都是只有該[user]能開。
簡單，右鍵選單\安全性，先取得所有權，再加入權限就可以了。打開一看，呃.... 沒有[安全性]頁籤!?似曾相識，極力回想，喔... 記得是被藏起來了，好像是在 工具\資料夾選項 裡面設一下。疑? 沒什麼相干的... 那就Google一下吧，結果晴天霹靂 [使用簡易檔案共用] 這個選項，只有Windows XP Professional 才有，天啊。
那，Windows XP Home呢? 喔，用cacls.exe，微軟知識庫真好，總有對策。
看一下用法，嗯嗯，原來改ACL的指令長這樣，我上!
C:\Document and Setting>cacls "user" /G everyone:F
OK!
C:\Document and Setting\user>cacls "*.*" /G everyone:F
拒絕存取
....再一次!
C:\Document and Setting\user>cacls "桌面" /G everyone:F
拒絕存取
再次找Google求救，沒有更多的選擇。
進[安全模式]看看，Administrator登入，疑，有[安全性]耶，那剛剛到底為什麼在忙?? 笨!
結果開開心心打開[user]一看，權限空白....連[進階]都不給點 -_-
中元普渡我代表公司拜拜耶... 不會吧 @_@
那... 我用繼承可以吧，哈哈。打開[Document and Setting]，先取得擁有權，加everyone權限，點選[進階]，散佈到子資料夾，哈哈哈，搞定了吧。還在[安全模式]，重開!
另一個他X的惡夢開始... 有空再打.
*cacls參考
919240 Icacls.exe 公用程式是適用於 Windows Server 2003 (包含 Service Pack 2
318754 如何使用 Xcacls . exe 修改 NTFS 使用權限，
135268 如何在一個批次檔中使用 Cacls . exe
825751 如何使用 Xcacls.vbs 來修改 NTFS 使用權限
2008年8月21日
4G
昨天終於拿到我的筆記型電腦了，搞到三點才回家，結果今天遲到 :p
Windows Vista Business
AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-60 2.0GHz
2x2GB 667 MHz DDR2 SDRAM
200GB 7200rpm HD
ATI Radeon X1270
3年次工作日到府保固
選了好久，因為本來想買以前在大甲用的 DELL Precision ，但是現在的我看起來，太奢華了。
這次東摳西省，應該是受到前一個工作影響。這次幫公司花了37000。
沒想到... 在我下單的二天後，DELL 出了全新系列 DELL Latitude Exx00 -_-
突然很想痛扁那個DELL的業務一頓... ，要嘛妳銷庫存也算便宜一點，要嘛就叫我等一等可以買新的，我咧...
不過，4G的RAM用起來真的很開心 :D
讚!!
2008年8月20日
IEEE 802.3af
好像不錯，跟電話一樣，不用插電就會動了 :D >> 乙太網路供電 (PoE) 技術概觀 | |
| 什麼是PoE？ PoE的技術起源和發展 為什麼採用PoE來整合網路架設如此重要？ PoE技術所不可或缺的重要元素 PoE的網路應用 結語 |
有線電話的發明實現了透過同一條纜線一起將電源和訊號傳送到終端或主機的方式。電話設備利用交換機房供電而達到語音交換的目標，在停電的時候，電話就不會因家庭的電力中斷而無法使用。然而，這項原理也被納入今日的網路應用中，演變為更高階的供電技術，它就是乙太網路供電 (Power over Ethernet，PoE)。
著名市調公司Venture Development Corporation (VDC) 指出，在2008年，全球乙太網路供電接收端設備的市場規模，將突破52億美元，而年複合成長率也有機會達到38 %。而在晶片的部分，每單元價格預計將會低於0.5美元。這表示PoE已成為乙太網路的熱門應用技術之一，像是北電這類的電信設備供應業者都已開始提供與IEEE 803.3af標準相容的網路設備。針對那些需要新佈建乙太網路、電話線路與裝潢新辦公室的企業而言，透過PoE技術來完成網路設備的供電與訊號傳送，絕對是既便捷又可降低成本的一種方式。
如何用WinPE備份你的Windows Vista系統
原來這個東西可以DIY，哈哈
>>
如何用WinPE備份你的Windows Vista系統
http://it.big5.enorth.com.cn/system/2008/04/22/003178668.shtml
Windows Vista 連不上 Linux base NAS..!?
回到台北，才第一次用Vista，X的，SP1都出了...
沒想到連不上我家的NAS... 驗證的時候都會出現 電腦名稱\使用者名稱 ，
看來牠是直接用登入的名稱去驗證，原來這是NTLM v2，該死的Vista預設這種驗證方式，Google了一下，Vista Home要改機碼 O_O
真是夠了-__-
還是商用版好，點一點勾一勾就可以用了。
>>
http://support.microsoft.com/kb/954387/zh-tw
當您升級到 Windows Server 2008、 Windows Vista，為 Windows Server 2003，或 Windows XP 之後，您存取網路附加儲存裝置時，可能會遭遇驗證方面的問題
沒想到連不上我家的NAS... 驗證的時候都會出現 電腦名稱\使用者名稱 ，
看來牠是直接用登入的名稱去驗證，原來這是NTLM v2，該死的Vista預設這種驗證方式，Google了一下，Vista Home要改機碼 O_O
真是夠了-__-
還是商用版好，點一點勾一勾就可以用了。
>>
http://support.microsoft.com/kb/954387/zh-tw
當您升級到 Windows Server 2008、 Windows Vista，為 Windows Server 2003，或 Windows XP 之後，您存取網路附加儲存裝置時，可能會遭遇驗證方面的問題
2008年8月19日
FW:08年迄今為至 10個最糟糕Web 2.0網路故障
08年迄今為至 10個最糟糕Web 2.0網路故障
發佈時間：2008.08.16 09:08 來源：賽迪網 作者：天虹
【賽迪網訊】8月16日消息，Web 2.0並不是"可靠性"的同義詞。今年以來發生了許多重要網站服務崩潰的事件。下面是今年到目前為止發生的10起最糟糕的網路故障事件。
1.亞馬遜S3（還有谷歌App引擎）
時間：2月15日（亞馬遜）；6月17日（谷歌）
發生的事情：這些大規模基礎設施服務，特別是亞馬遜S3服務，支撐了許多Web 2.0公司。當這些網站中斷時，這些公司將遭到金融損失。這個事件的損失是企業被迫重新考慮他們對雲計算的依賴。
2.Twitter
時間：4月、5月、6月還有7月。發生的事情：這個服務一再發生中斷。損失：Twitter已經成為技術團體的社會結構的一部分。當這個服務發生故障的時候，用戶將放棄這個服務，跑到Friendfeed等競爭對手那�。這些故障似乎已經解決了，但是，這個損失似乎永遠不會修復。
3.火狐瀏覽器
時間：6月17日。發生的事情：Mozilla宣佈了發佈火狐3.0的日期和它在這一天要達到100萬下載量的目標。當這一天到來的時候，下載功能不起作用了。這個下載活動的開始時間晚了一些。Mozilla不僅沒有實現其下載目標而且還破壞了這個目標。Mozilla的應付措施是把"下載日"改為"它宣佈開始後的24小時"。損失是臨時的尷尬。不過，這個瘋狂的成功掩蓋了這個尷尬。
4.亞馬遜
時間：6月17日。發生的事情：亞馬遜網站在美國工作日的大部分時間中斷了服務。數百萬用戶被迫回去工作。損失：預計每分鐘損失1.6萬美元。但是，對於該公司的長期損失可以忽略（與S3服務中斷不同）。
5.Google Docs
時間：7月8日。發生的事情：谷歌線上辦公應用軟體中斷服務，讓用戶的文件待在雲中。損失：主要是信任的損失。谷歌等公司建立的線上應用程式被認為是將要取代微軟Office等傳統應用程式的。這個服務中斷事件動搖了用戶對這種服務的信心。
6.MobileMe
時間：7月10日。發生的事情：蘋果推出了3G iPhone並且用新的數據同步服務取代.Mac。遺憾的是這個新的服務不好用。許多用戶的電子郵件等關鍵的服務不能更新。損失：這項服務的應用率下降。讓許多用戶感到憤怒。對於iPhone產生了不利的影響。
7.Cuil
時間：7月27日。發生的事情：谷歌科學家離開谷歌並且創建了一個競爭的搜索引擎。在推出時候，它出現了故障。當時，它只是作為一個廣告，沒有受到人們的關注。損失：你給人的第一印象只有一個機會。Cuil的成長將因為推出時的這個故障而受到嚴重影響。
8.Scrabble
時間：7月29日。發生的事情：Scrabble網站的擁有者Hasbro在社交網路平臺上推出自己的Scrabble應用服務。這項服務剛推出就崩潰了。Hasbro稱是駭客攻擊破壞了這個服務。
9.Gmail（還有Hotmail)
時間：8月12日(Gmail)；2月26日(Hotmail)。發生的事情：Gmail中斷服務。與(Outlook)等電子郵件客戶端軟體不同，當你的網路郵件服務中斷時，你甚至都看不到在你的郵箱�的老文件。損失：在最近發生的Gmail服務中斷時，不滿的用戶紛紛到Twitter網站提出抱怨。
10.Netflix
時間：8月14日和4月24日。發生的事情：Netflix的55個發貨中心出現了沒有披露原因的故障。這個故障發生了兩次。用戶得不到他們訂購的光碟。損失：Netflix客戶必須觀看老的DVD和實況電視等節目。如果是這樣，我們還需要Netflix嗎？
不要忘了。現在才是8月份。今年還有許多時間發生Web 2.0的災難。
08年迄今為至 10個最糟糕Web 2.0網路故障 — 資訊中心 - 賽迪網
發佈時間：2008.08.16 09:08 來源：賽迪網 作者：天虹
【賽迪網訊】8月16日消息，Web 2.0並不是"可靠性"的同義詞。今年以來發生了許多重要網站服務崩潰的事件。下面是今年到目前為止發生的10起最糟糕的網路故障事件。
1.亞馬遜S3（還有谷歌App引擎）
時間：2月15日（亞馬遜）；6月17日（谷歌）
發生的事情：這些大規模基礎設施服務，特別是亞馬遜S3服務，支撐了許多Web 2.0公司。當這些網站中斷時，這些公司將遭到金融損失。這個事件的損失是企業被迫重新考慮他們對雲計算的依賴。
2.Twitter
時間：4月、5月、6月還有7月。發生的事情：這個服務一再發生中斷。損失：Twitter已經成為技術團體的社會結構的一部分。當這個服務發生故障的時候，用戶將放棄這個服務，跑到Friendfeed等競爭對手那�。這些故障似乎已經解決了，但是，這個損失似乎永遠不會修復。
3.火狐瀏覽器
時間：6月17日。發生的事情：Mozilla宣佈了發佈火狐3.0的日期和它在這一天要達到100萬下載量的目標。當這一天到來的時候，下載功能不起作用了。這個下載活動的開始時間晚了一些。Mozilla不僅沒有實現其下載目標而且還破壞了這個目標。Mozilla的應付措施是把"下載日"改為"它宣佈開始後的24小時"。損失是臨時的尷尬。不過，這個瘋狂的成功掩蓋了這個尷尬。
4.亞馬遜
時間：6月17日。發生的事情：亞馬遜網站在美國工作日的大部分時間中斷了服務。數百萬用戶被迫回去工作。損失：預計每分鐘損失1.6萬美元。但是，對於該公司的長期損失可以忽略（與S3服務中斷不同）。
5.Google Docs
時間：7月8日。發生的事情：谷歌線上辦公應用軟體中斷服務，讓用戶的文件待在雲中。損失：主要是信任的損失。谷歌等公司建立的線上應用程式被認為是將要取代微軟Office等傳統應用程式的。這個服務中斷事件動搖了用戶對這種服務的信心。
6.MobileMe
時間：7月10日。發生的事情：蘋果推出了3G iPhone並且用新的數據同步服務取代.Mac。遺憾的是這個新的服務不好用。許多用戶的電子郵件等關鍵的服務不能更新。損失：這項服務的應用率下降。讓許多用戶感到憤怒。對於iPhone產生了不利的影響。
7.Cuil
時間：7月27日。發生的事情：谷歌科學家離開谷歌並且創建了一個競爭的搜索引擎。在推出時候，它出現了故障。當時，它只是作為一個廣告，沒有受到人們的關注。損失：你給人的第一印象只有一個機會。Cuil的成長將因為推出時的這個故障而受到嚴重影響。
8.Scrabble
時間：7月29日。發生的事情：Scrabble網站的擁有者Hasbro在社交網路平臺上推出自己的Scrabble應用服務。這項服務剛推出就崩潰了。Hasbro稱是駭客攻擊破壞了這個服務。
9.Gmail（還有Hotmail)
時間：8月12日(Gmail)；2月26日(Hotmail)。發生的事情：Gmail中斷服務。與(Outlook)等電子郵件客戶端軟體不同，當你的網路郵件服務中斷時，你甚至都看不到在你的郵箱�的老文件。損失：在最近發生的Gmail服務中斷時，不滿的用戶紛紛到Twitter網站提出抱怨。
10.Netflix
時間：8月14日和4月24日。發生的事情：Netflix的55個發貨中心出現了沒有披露原因的故障。這個故障發生了兩次。用戶得不到他們訂購的光碟。損失：Netflix客戶必須觀看老的DVD和實況電視等節目。如果是這樣，我們還需要Netflix嗎？
不要忘了。現在才是8月份。今年還有許多時間發生Web 2.0的災難。
08年迄今為至 10個最糟糕Web 2.0網路故障 — 資訊中心 - 賽迪網
2008年8月14日
Google 堅信的 10 大信條
我們的哲學
永不滿足現狀
Google 創辦人 Larry Page 說道：「完美的搜尋引擎，要能做到確實瞭解使用者想要的東西，並確實提供對應的資訊。」鑒於今日的搜尋技術，尚還需要研究、開發和創新才能確實做到那遙遠願景的「瞭解」境界。Google 將會致力迸發那道光芒。儘管 Google 已經被認可為世界上的領導搜尋技術公司，但 Google 的目標在於提供更高水準的服務給那些搜尋資訊的人員，無論他們是坐在波士頓的辦公桌前、在波昂驅車行駛或在曼谷閒逛。
為了達成此一目標，Google 永續地追求創新，延展現有技術的極限，以突破地域的限制，為使用者提供快速確實且易於使用的搜尋服務。若要全面瞭解 Google 的風貌，那麼藉由瞭解該公司用來重新定義個人、企業和技術人員檢視網際網路的所有方式，相信會有所幫助。
Google 堅信的 10 大信條
1. 關注使用者，則一切將水到渠成。
Google 從一開始便集中注意力在提供最佳的使用者經驗。雖然有許多公司宣稱他們將客戶放在第一順位，但僅有少數能抗拒誘惑，以犧牲小我來增加股東的價值。若是無法為蒞臨網站的使用者提供好處，Google 會穩健地拒絕做出任何變更：
- 介面清楚且簡單。網頁立即載入。搜尋結果的位置決不銷售給任何人。
- 在網站的廣告必須提供相關的內容而不至於突兀。
由於時常將使用者的興趣放在第一位，Google 已經在網路上建立最多忠誠的使用者。這樣的成長並非透過電視廣告宣傳，而是透過滿意的使用者一個個口耳相傳而來。
2. 盡力將一件事做到最好。
Google 專門提供搜尋服務。 由於擁有全世界最大的研究團隊之一，並專注於解決搜尋問題，我們了解自己本身的長處，及可以精益求精的地方。 在讓數以百萬計的使用者尋找資訊時能有快速和順暢的經驗方面，我們透過持續對棘手問題的處理，已經可以解決複雜的問題，且能對網路上已被視為最佳的服務，持續提供改善的方案。 我們專心致力於改善搜尋，這也讓我們將所學應用在新的產品，包括 Gmail、Google 桌面和 Google Maps。 在我們改善搜尋而持續建立新產品時*，我們的希望是將搜尋的力量帶到前所未有的領域，並協助使用者存取和使用更多在他們生活中不斷擴充的資訊。
3. 快比慢好。
Google 相信疾速的快感。您要解答的時候，希望解答馬上就出現在你眼前。這無庸置疑吧？ Google 可能是世界上唯一一間會聲明此目標的公司：使用者離開公司網站的速度越快越好。我們錙銖必較地縮減網頁大小，並且提昇我們服務環境的效率，可以說狂熱到近乎著迷的地步，使得 Google 能一再地打破自己的速度紀錄。其他人可能會認為大量的伺服器是處理龐大資料量最快速的方式。Google 發現網路電腦更快。其他人認為搜尋演算法會明顯在速度上施加限制，但 Google 撰寫的新演算法證明了並非如此。而且 Google 仍持續致力讓此演算法可以執行得更快。
4. 網路的民主效應。
Google 能成功是因為它仰賴數百萬的個別使用者在網站上張貼內容，藉此決定哪些其它網站提供有價值的內容。Google 不靠編輯團隊或獨力收集特定字詞出現的頻率來排名網頁的重要性，而是使用名為 PageRank™ 的突破性技術。PageRank 會評估連結至某網頁的所有網站並指派給它們一個價值，此價值是依據連結至它們的網站而定。藉由分析網路上的完整架構，Google 可以決定哪些網站已被「票選」為最佳的資訊來源，且提供最令人感興趣的資訊。此技術實際上會隨著網路的擴大而改善，因為每個新網站都是另一個資訊點，也是另一張要計入的選票。
5. 您不一定要在桌子前找答案。
世界變動的腳步飛快，誰也不願意被侷限在固定的位置上。不論是透過 PDA、無線電話或甚至是汽車，人們都希望資訊能唾手可得。Google 在此領域的創新包含 Google Number Search，其可以降低 Web-Enabled 手機找尋資料時所需按下的按鍵數，以及即時 (on-the-fly) 翻譯系統，可將以 HTML 撰寫的網頁轉換為可由手機瀏覽器瀏覽的格式。此系統可讓一些原本無法顯示這些網頁的設備開啟數百萬的網頁檢視，包含 Palm PDA 和日本 i-mode、J-Sky 和 EZWeb 設備。隨處皆可搜尋的特性，可以協助使用者取得所要尋找的資訊，而 Google 正在開創這方面的新技術和提供新的解決方案。
6. 不做壞事也能賺錢。
Google 是一間公司。公司所產生的收益主要由以下幾個管道產生：提供搜尋技術給其它公司，以及在 Google 和其它網路上的網站顯示廣告而賺取的營業額。但是您可能從未在 Google 上看過廣告。那是因為 Google 不允許廣告顯示在我們的結果網頁上，除非它們與顯示的結果網頁內容相關連。因此只有特定的搜尋可以在搜尋結果的上方或右方產生贊助商連結。Google 堅信廣告可以提供有用的資訊，但是也僅有在廣告與您想要尋找的產品或服務相關時才是如此。
Google 也已經證明廣告即使沒有動畫閃爍的效果也非常有效。Google 不接受彈出式視窗廣告，此類廣告會干擾您檢視所要求的內容。我們發現文字廣告 (AdWords) 若與使用者閱讀的資訊相關，將可以獲得比亂數出現的廣告還要高的點擊率。Google 的最佳化團隊會和廣告客戶合力改善廣告系列的點擊率，因為高點擊率代表該廣告和使用者的興趣相關連。任何廣告客戶無論其規模大小，都可以透過我們的自助式廣告計劃在幾分鐘內讓廣告上線放送，或透過 Google 廣告代表的協助來盡享此高度相關工具的優點。
在 Google 上刊登的廣告都會清楚地以「贊助商連接」識別。這是 Google 的核心價值，以使其不會危害到我們搜尋結果的完整性。我們決不會操縱排名來讓我們的夥伴在搜尋結果中擁有較高的位置。沒有人可以買到更好的 PageRank。我們的使用者信任 Google 的客觀性，而沒有任何短期的獲利可以破壞此信任。
上千名廣告客戶使用我們的 Google AdWords 計劃來促銷他們的產品，而我們相信 AdWords 是此類型中最大的計劃。此外，過千名網站管理員也善用 Google AdSense 計劃來放送與網站內容相關的廣告，藉此改善他們獲取收益的能力以及增強其使用者的經驗。
7. 「資訊」也無涯。
一旦 Google 比任何其它搜尋服務在網際網路上建立更多 HTML 網頁的索引後，我們的工程師接下來會轉移他們的注意力到還未能使用的資訊上。有時候該資訊只是個整合的新資料庫，例如增加電話號碼和地址查詢以及企業目錄。其它處理資訊的方法需要更多的創造力，比如增加系統在搜尋 10 億張以上圖片的能力，以及檢視原本格式為 PDF 檔案的網頁。 PDF 普及的結果讓我們擴展檔案類型的清單，以便包含多種格式產生的文件，例如 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint。針對使用無線配備的使用者，Google 開發特殊的方式將 HTML 格式的檔案翻譯成可用行動配備讀取的格式。然而這張清單並非就這樣告一段落，Google 的研究人員仍持續研究一些方法，期望能將全世界的資訊帶給尋找答案的使用者。
8. 對資訊的需求沒有國界。
儘管 Google 總部是在美國加州，但是我們在全球都設有辦事處，而我們的任務便是幫助全世界的使用者使用資訊。為了達成此一目標，我們維護許多網際網路網域以及將我們半數以上的結果提供服務給居住在美國境外的使用者。Google 搜尋結果可以根據使用者的偏好設定來以 35 種以上語言撰寫的網頁顯示。我們也提供翻譯的功能以讓網頁內容適用於使用者，而不用擔心他們的母語為何；而針對不想以英文執行搜尋的使用者，Google 的介面也可以自訂約 100 種語言。為了加速新語言的補充，Google 透過 Google.com 網站的自動化工具來提供給自願者機會協助翻譯。這個過程已經大大地改善服務的多樣性和品質，使我們甚至可以提供服務給在世界偏遠角落的使用者。
9. 不用穿西裝也可以很正經。
Google 的創辦人時常說的一句話就是，公司對任何事情都可以寬鬆，惟獨搜尋例外。他們建立公司的中心思維是，工作應該富有挑戰性，而面對挑戰應該很有趣。為了達成此一目標，Google 的文化與其他公司不同，而這並不是因為無所不在的蠟燈和大橡皮球這些原因。面對我們的線上服務時， Google 同樣將使用者放在第一位；而面對每天的生活時，Google Inc. 則將員工放在第一位。這是為了強調對公司的整體成功有諸多貢獻的團體成績和個人成就的榮譽感。於是一個個的創意以令人目眩的輕快節奏在彼此間交流和實行。 數小時的會議會在他處舉行，氣氛通常就像是午餐談話般自在，而在那些撰寫程式碼和填寫支票的人員之間僅有幾道牆隔開彼此。由於了解全球有數百萬的使用者要依賴 Google 的搜尋結果，無形中塑造一個適於溝通的環境，也培養了生產力和同事間的友愛和忠誠。他們樂於給予適當的工具給某團體的人員以做出適度的改變。
10. 精益求精。
達成的成果永遠要比期望來得多。Google 不接受以成為最佳的服務提供者為終點，而是將其視為起點。透過不斷的創新和演練，Google 會將流程去蕪存菁，並以出人意料的方式予以改善。搜尋結果針對正確拼字的字詞可以良好運作，但是拼字錯誤方面是否也能如此？某位工程師看到這個需求而建立拼字檢查器，感覺好像能看穿使用者的心思一般。使用 WAP 手機搜尋資訊的時間過長？我們的無線團隊開發 Google Number Search 來將原本每個字母需要輸入 3 個鍵降低為 1 個鍵。由於擁有數百萬的基本使用者，Google 能夠快速地識別摩擦點，然後平順地解決。但是 Google 與眾不同之處就在於，在我們全球的使用者未能清楚表達其需求前，我們便能搶先一步以設立新標準的產品和服務來滿足此需求。如此持續對方法和事物不安於現狀的態度，是我們能成為世界最佳搜尋引擎背後最大的驅動力。
* 完全公開更新： 當四年前我們第一次寫下這「10 大信條」時，我們加入了這個格言：「Google 並沒有提供占星術、財務建議或是聊天服務」。 經過這段時間，我們拓展了對我們可以提供之服務的視野 (例如：網路搜尋不是人們存取和使用資訊唯一的方法)，而當時似乎不可能的產品現在成了我們系列產品的主要方向。 這並不表示我們變更了我們的核心任務；只是我們越是朝達成這個目標遇進，這些在地平線上的模糊目標就變得越清晰 (當然，有其他更模糊的目標會出現)。
2008年8月13日
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